روش همکاری

از درخواست اولیه تا تحویل پروژه

در هر مرحله می‌توانید ببینید چه چیزی آماده می‌شود و چه تصمیمی با شماست. مسیر زیر برای طراحی سایت، اپ و برندینگ است. جزئیات ثبت و تبلیغات در پیشنهاد همان خدمت مشخص می‌شود.

مرحله ۱

درخواست و بررسی اولیه

خدمت و نیازتان را معرفی کنید. اگر برای بازطراحی، توسعه اپ یا اصلاح هویت پیام می‌دهید، وضعیت فعلی را هم بنویسید.

کاری که انجام می‌دهیم

درخواست را بررسی می‌کنیم و می‌گوییم چه اطلاعاتی برای ارزیابی لازم است.

آنچه از شما لازم است

شرح پروژه، لینک مرتبط و یک راه تماس.

مرحله ۲

گفت‌وگو درباره نیاز و اولویت‌ها

درباره کار اصلی مشتری، زمان، بودجه تقریبی و چیزهایی که از قبل آماده‌اند صحبت می‌کنیم. مثلاً برای سایت فروشگاهی مشخص می‌کنیم قیمت و موجودی کجا به‌روزرسانی می‌شوند.

کاری که انجام می‌دهیم

کارهای لازم برای شروع و موارد قابل انجام در مرحله بعد را جدا می‌کنیم.

آنچه از شما لازم است

معرفی مسئول تصمیم‌گیری و توضیح محدودیت‌هایی مثل زمان یا امکانات فعلی.

مرحله ۳

پیشنهاد مکتوب و تأیید محدوده

پیشنهاد شامل صفحه‌ها یا امکانات، اقلام تحویلی، نوبت‌های بازبینی، زمان و هزینه است. مواردی مثل عکاسی، میزبانی یا بودجه تبلیغ جدا مشخص می‌شوند.

کاری که انجام می‌دهیم

فهرست کار، اقلام تحویلی و شرایط پشتیبانی را می‌فرستیم.

آنچه از شما لازم است

بررسی پیشنهاد و تأیید محدوده کار و شرایط پرداخت.

مرحله ۴

طراحی، بازبینی و اجرا

در پروژه سایت یا اپ، ابتدا مسیر کاربر و صفحه‌های اصلی را می‌بینید. برای برندینگ، متن معرفی و نمونه‌های کاربردی را مرور می‌کنید. اجرای طرح پس از تأیید پیش می‌رود.

کاری که انجام می‌دهیم

نمونه را برای بازبینی ارائه می‌کنیم و اصلاح‌های توافق‌شده را انجام می‌دهیم.

آنچه از شما لازم است

محتوای تأییدشده و بازخورد یکجا در زمان توافق‌شده.

مرحله ۵

آزمون، تحویل و شروع استفاده

مسیرهای مهم مثل فرم و خرید یا فایل‌های تحویلی را طبق پیشنهاد بررسی می‌کنیم. درباره محل فایل‌ها، دسترسی‌ها و نگهداری بعدی هم صحبت می‌کنیم.

کاری که انجام می‌دهیم

اقلام توافق‌شده را تحویل می‌دهیم و روش استفاده را توضیح می‌دهیم.

آنچه از شما لازم است

بازبینی نهایی و نگهداری امن دسترسی‌ها و فایل‌ها.

برای جلسه چه چیزهایی آماده کنید؟

  • معرفی کوتاه محصولات یا خدمات و مشتری اصلی
  • یک نمونه از مشکل سایت، اپ یا هویت فعلی
  • نمونه‌های موردپسند و دلیل انتخابشان
  • امکانات ضروری، بودجه تقریبی و زمان مدنظر

پرسش‌های متداول درباره همکاری

اگر وسط کار نیاز تازه‌ای داشته باشم چه می‌شود؟
قبل از اجرا، اثر تغییر را روی هزینه و زمان بررسی می‌کنیم و درباره ادامه کار توافق می‌کنیم. تعداد نوبت‌های بازبینی و دامنه اصلاح‌های قبلی را هم می‌توانید در پیشنهاد ببینید.
اگر محتوا یا تأیید طرح دیر آماده شود چه می‌شود؟
زمان‌بندی به دریافت اطلاعات و تأییدهای لازم وابسته است. اگر موردی دیر برسد، تاریخ مراحل بعد را با شما مرور می‌کنیم. بهتر است یک نفر بازخورد تیم را جمع‌بندی و ارسال کند.
پشتیبانی بعد از تحویل شامل چه کارهایی است؟
در پیشنهاد می‌بینید رفع ایرادهای نسخه تحویلی تا چه زمانی پوشش داده می‌شود. به‌روزرسانی، نگهداری و افزودن امکانات را جداگانه می‌نویسیم تا مسئول هر کار و هزینه آن روشن باشد.

برای شروع کدام مسیر را انتخاب می‌کنید؟

برای بررسی نیاز و اولویت‌ها جلسه بخواهید. اگر خدمت و محدوده را می‌دانید، شرح سفارش را برای برآورد بفرستید.